COS Nedir?
COS platform'u, stratejilerini operasyonlara dönüştürmek isteyen kurumlar için tasarlanmış, kapsamlı bir yönetim sistemidir.
Audience: End User Summary: COS (Company Operating System), organizasyonunun stratejik hedeflerini operasyonlara dönüştürmesini sağlayan, OKR ve performans yönetimi odaklı, çok kiracılı (multi-tenant) SaaS platformudur. Tüm kurumsal katmanları aynı hedefler etrafında birleştirmeyi amaçlar.
Tanım
COS, strateji ofisinden saha ekiplerine kadar tüm organizasyonu aynı hedefler etrafında birleştiren, uçtan uca OKR ve performans platformudur.
Stratejik Planlama: Organizasyon blueprint'i, misyon/vizyon, SWOT, Balanced Scorecard
OKR Yönetimi: Hedefler (Objectives), Anahtar Sonuçlar (Key Results), İnisiyatifler
Kurumsal Ritim: Stratejik döngüler, onay-kilit akışları, periyodik reviewlar
Performans İzleme: Real-time dashboard'lar, KPI takibi, ilerleme raporları
Yetkilendirme: Rol bazlı erişim kontrolü (RBAC), tenant izolasyonu, audit trail
Ne Zaman Kullanılır?
✅ COS'u Kullan Eğer:
Stratejik hedefleri operasyonlara kademeli olarak yaymak istiyorsanız
OKR döngülerini standartlaştırmak ve disipline etmek istiyorsanız
Holding → Şirket → Bölüm → Takım hiyerarşisini yönetmek istiyorsanız
Tüm kurumda ilerlemeyi gerçek zamanlı olarak görüp kararlar almak istiyorsanız
KPI ve metrikleri merkezi bir yerden izlemek istiyorsanız
Onay akışlarını (CEO onayı, kaynak onayı vb.) otomasyonla tutarlı hale getirmek istiyorsanız
❌ COS Uygun Değildir:
Sadece proje yönetimi isteyen ekipler (bkz: Jira, ClickUp)
Sadece spreadsheet raporlama isteyen organizasyonlar
Ad-hoc, tekil hedef takibi isteyenler (ceteris paribus)
Temel Objeler (Object Model)
Workspace/Tenant
Çok kiracılı yapıda, her müşteri bir tenant
"ACME Corp" şirketi
Organizasyon
Holding → Şirket → Bölüm → Takım hiyerarşisi
Holding/Finans/Denetim Bölümü
Stratejik Döngü (Cycle)
1 yıllık strateji planlaması dönemi
"2025 Stratejik Yılı"
Misyon & Vizyon
Kurumun neden var ve nereye gidiyor
"2025'te pazar lideri olmak"
Kaynak (Resource)
Bütçe, insan gücü, vb.
"50 kişilik Mühendislik Ekibi"
Mevcut Durum (Current State)
Baseline metrikleri, nerede varız
"3. pozisyonda market share: %15"
SWOT
Gücümüz, Zayıflığımız, Fırsat, Tehdit
Agile yetenekler, legacy sistem
Balanced Scorecard
4 perspektiften metrikleri grup (Finansal, Müşteri, Süreç, Öğrenme)
BSC 2025 Report
Stratejik Tema
3-5 yıllık stratejik odak alanı
"Dijital Transformasyon"
OKR
Objective (Hedef) + Key Results (Anahtar Sonuçlar)
Obj: "Müşteri Memnuniyeti", KR1: "NPS 85+"
Inisiyatif (Initiative)
Hedefleri destekleyen operasyonel projeler
"Mobile App v2.0 Geliştirme"
Ölçüm (Measurement)
Periodic KPI güncellemeleri, trend
January: NPS 72, February: NPS 75
Faz Modeli (Strategy Journey)
COS, kurumun stratejik olgunlaşmasını 4 aşamada yapılandırır:
FAZ 1 – Kurulum: Organizasyon, Stratejik Döngüler, Misyon & Vizyon FAZ 2 – Gerçeklik Filtresi: Kaynak Analizi (yetersiz ise → FAZ 1'e geri dön) FAZ 3 – Durum Tespiti: Mevcut Durum, BSC, SWOT (negatif ise → FAZ 1'e geri dön) FAZ 4 – İcra Planı: Stratejik Temalar, OKR'lar, İnisiyatifler
Temel Kavramlar
Ownership (Sahiplik):
Owner: Hedef/KPI'ı sahip olan kişi (sorumlu)
Contributor: Hedefe katkı sağlayan takım/kişi
Approver: Onay yapma yetkisi (CEO, kaynak yöneticisi vb.)
Cadence (Ritim):
Weekly Business Review (WBR): Haftalık ilerleme güncellemeleri
Monthly Business Review (MBR): Aylık değerlendirme
Quarterly Business Review (QBR): 3 aylık resmi review
Measurement (Ölçüm):
Target: Başarının tanımı (örn: NPS 80)
Threshold: Minimum kabul edilebilir değer (örn: NPS 75)
Trend: Zaman içinde ilerleme (örn: Jan 72 → Feb 75 → Mar 78)
Kullanıcı Segmentleri
C-Level (CEO, CFO)
Kurumsal sağlık, kararlar
Executive Dashboard, stratejik hizalama
Strategy Manager
Strateji ofisi çalışması
Cycle planlama, SWOT, BSC, OKR setup
Team Lead
Takım hedefleri, ekip performansı
My OKR, kendi bölümü, ilerleme
IC (Individual Contributor)
Kişisel hedefe uyum
My OKR, assigned initiatives
Tenant Admin
Kullanıcı, rol, sistem yönetimi
User mgmt, audit logs, settings
Ekran Başlıkları (UI Elements)
Temel Menü
Ana Sayfa: Dashboard (rol bazlı)
Yönetim Paneli: Executive Dashboard (CEO, Strategy Manager)
Platform: Tenant Settings, Users, Audit (Admin)
Strateji Ofisi: Cycles, Org, Mission/Vision, Current State, SWOT, Themes, BSC
OKR Yönetimi: My OKR, OKR Cycles, Control Center
Raporlar: Strategy, EA, Maturity, Resources, Custom
Hesabım: Profile, Security, Notifications
Sık Yapılan Hatalar
❌ "COS sadece OKR aracıdır" ✅ COS, stratejik planlama (SWOT, BSC, Temalar) ile başlayan, OKR'ı destekleyen bir platform'dur.
❌ "Her hedef OKR olmalı" ✅ Operasyonel hedefler, sadece kurumsal/takım düzeyinde OKR yapılır. Diğerleri "amaç" veya "görev" olabilir.
❌ "FAZ'lar sırasız yapılabilir" ✅ FAZ'lar kademeli ve tetikleyici kuralları vardır (ör: Resource onayı olmadan FAZ 3'e geçilemez).
İlgili Sayfalar
Last updated