Yönetici SSS

Admin FAQ - Kullanıcı yönetimi, tenant setup, troubleshooting.

Audience: Administrators Page Type: FAQ


Kullanıcı Yönetimi

S: Kaç kullanıcı oluşturabilirim? C: Unlimited (depends on license)

S: Kullanıcı silme mümkün mü? C: Deactivate (soft delete). Hard delete = support request.

S: Batch user import var mı? C: CSV import via API (contact support)


Tenant Setup

S: Tenant kurulumun süresi ne kadar? C: 30-60 minutes (org tree + users)

S: Tenant switch'e nasıl giderim? C: Top-left corner → Tenant selector

S: Super admin olmadan admin panel'e erişebilir miyim? C: ADMIN role gerekli (own tenant only)


Roles & Permissions

S: Yeni role ekleyebilir miyim? C: Hayır, roles sabit (MEMBER, LEAD, MGR, ADMIN, CEO, SUPER_ADMIN)

S: Permission'ları customize edebilir miyim? C: Hayır, RBAC system-defined

S: Bölümler arasında role transfer edebilir miyim? C: Evet, user edit → org unit → save


Data & Compliance

S: Verileri export edebilir miyim? C: Reports → Export (Excel/CSV)

S: Data retention policy nedir? C: Active data indefinite. Audit logs 7 years.

S: GDPR compliant mı? C: Evet, data residency + right-to-delete


Support

S: Sorun yaşıyorsam kime başvuracağım? C: [email protected] + screenshot


İlgili Sayfalar

Last updated