GitBook Assistant Ask chevron-down Strateji Yolculuğu (Platform Felsefesi) Fazlara Genel Bakış COS'un 4 fazlı strateji yolculuğunun tamamı, akış kuralları, tetikleyicileri ve geri dönüş koşulları.
Audience: All Users / Strategy Manager
Summary: COS, kurumun stratejik olgunlaşmasını 4 aşamada yapılandırır. Bu sayfada tam faz modeli, koşullu akışlar ve "done definition" açıklanır.
COS'ta doğrusal ilerleyiş yerine tetikleyici-bazlı koşullu akış vardır:
Copy ❌ Eski Yöntem (Doğrusal):
Org → Cycle → Vision → ... → OKR (hepsini sıra ile yap)
✅ COS Yöntemi (Koşullu):
Org → Cycle → Vision → Resource (Onay?) → Durum (Pozitif?) → OKR
↓ Ret / Negatif ↓ Olumsuz
[FAZ 1'e Dön] [FAZ 1'e Dön] Faydası: Unrealistic hedeflerden kaçınılır. "Geri dönüş döngüleri" ile vision'u pragmatik hale getirilir.
Copy flowchart TD
P0["SETUP: Organizasyon Kurulumu<br/>(Gerekşart)"]
P1["<b>FAZ 1: KURULUM</b><br/>─────────────────────<br/>• Stratejik Döngü<br/>• Misyon & Vizyon"]
P2["<b>FAZ 2: GERÇEKLİK FİLTRESİ</b><br/>─────────────────────<br/>• Kaynak Analizi<br/>• Kaynak Onayı (CEO)"]
P3["<b>FAZ 3: DURUM TESPİTİ</b><br/>─────────────────────<br/>• Mevcut Durum Analizi<br/>• Balanced Scorecard<br/>• SWOT Analizi"]
P4["<b>FAZ 4: İCRA PLANI</b><br/>─────────────────────<br/>• Stratejik Temalar<br/>• OKR'lar (Tema zorunlu)<br/>• İnisiyatifler"]
P5["CONTINUOUS: Measurement & Cadence<br/>WBR • MBR • QBR • KPI Updates"]
P0 --> P1
P1 --> P2
P2 -->|Onaylandı| P3
P2 -->|Yetersiz / Ret| BACK1["FAZ 1 GERI DÖNÜŞ<br/>(Vizyonu Güncelle)"]
BACK1 --> P1
P3 -->|Pozitif| P4
P3 -->|Negatif| BACK2["FAZ 1 GERI DÖNÜŞ<br/>(Hedefleri Revize Et)"]
BACK2 --> P1
P4 --> P5
style P0 fill:#e3f2fd
style P1 fill:#c8e6c9
style P2 fill:#ffe0b2
style P3 fill:#f8bbd0
style P4 fill:#e1bee7
style P5 fill:#f0f4c3
style BACK1 fill:#ffcdd2
style BACK2 fill:#ffcdd2 Detaylı Faz Tanımları
FAZ 0: SETUP (Ön Koşul)
Amaç: Kurumsal yapıyı tanımlamak
Yapılacak:
Organizasyon hiyerarşisini kur (Holding → Şirket → Bölüm → Takım)
Done Definition:
✅ Kullanıcılar sisteme giriş yaptı
Geçiş Kriteri: FAZ 1'e otomatik (FAZ 0 tamamlanınca)
FAZ 1: KURULUM (Setup)
Amaç: Stratejik dönemin temelini atmak
Yapılacak:
Stratejik Döngü oluştur
Adı: "2025 Stratejik Yılı" (örnek)
Tarih aralığı: Jan - Dec 2025
Misyon tanımla
"Neden varız?" sorusunu cevapla
Örn: "Müşterilerimize hızlı, güvenilir çözümler sunmak"
Vizyon tanımla
"Nereye gidiyoruz?" sorusunu cevapla
SMART hedefler: "2025'te pazar lideri, NPS > 80"
Owner: CEO + Strategy Manager
Done Definition:
✅ Vision yazıldı (SMART, measurable)
✅ Stakeholder alignment var (CEO onaylı)
Geçiş Kriteri: FAZ 2'ye GIT (otomatik, hiç koşul yok)
Geri Dönüş Senaryosu: FAZ 2/3'ten "Vision güncellemesi gerekiyor" → FAZ 1'e dön
FAZ 2: GERÇEKLİK FİLTRESİ (Reality Check)
Amaç: Vizyonun kaynaklar tarafından desteklenebilir olduğunu doğrula
Yapılacak:
Kaynak Analizi
Bütçe envanteri: Toplam kullanılabilir bütçe
FTE (Full-Time Equivalent): Toplam insan gücü
Varolan kısıtlamalar: teknoloji, time-to-market vb.
Kaynak Onayı
CEO tarafından onay istenir
Onay Statüsü: PENDING → APPROVED veya REJECTED
Owner: CFO/Resource Manager (teklif), CEO (onay)
Done Definition:
✅ Kaynaklar tanımlandı (bütçe, FTE)
✅ Bütçe allocation'u tamamlandı
Geçiş Kriteri:
✅ Onaylandı → FAZ 3'e GIT (durum tespiti)
❌ Reddedildi / Yetersiz → FAZ 1'e DÖN (vizyon revize)
Geri Dönüş Senaryosu:
Senaryo: "Bütçe 3M'den 5M'e çıkarmak istiyoruz, mümkün değil"
Aksiyon: FAZ 1'e dön → Vizyonu daha ekonomik hedeflere revize et → FAZ 2'ye tekrar git
FAZ 3: DURUM TESPİTİ (Assessment)
Amaç: Mevcut baseline'dan vizyona ulaşabilir olup olmadığını analiz et
Yapılacak:
Mevcut Durum (Current State)
Baseline metrikleri tanımla
Örn: "Market Share: 12%, NPS: 68, Revenue Growth: 8% YoY"
Değerlendirme: Negative mi, Positive mi?
SWOT Analizi
Strength (Güçlü): Avantajlarımız
Weakness (Zayıf): Dezavantajlarımız
Opportunity (Fırsat): Dış fırsatlar
Threat (Tehdit): Dış tehditler
Balanced Scorecard (BSC)
4 perspektif metriklerini tanımla:
Financial: Finansal hedefler
Customer: Müşteri memnuniyeti
Internal Process: Operasyonel verimlilik
Learning & Growth: Kurumsal gelişim
Owner: Strategy Manager (SWOT, BSC), CFO (Current State)
Done Definition:
✅ Current State baseline'ı tanımlandı
✅ SWOT entries'ler yazıldı (4 kategori)
✅ BSC KPI'ları tanımlandı (4 perspektif)
✅ Positive/Negative assessment yapıldı
Geçiş Kriteri:
✅ Positive Assessment → FAZ 4'e GIT (icra planı)
❌ Negative Assessment → FAZ 1'e DÖN (vizyon revize)
Geri Dönüş Senaryosu:
Senaryo: "Baseline NPS 45, target NPS 80 = çok geniş gap, unrealistic"
Aksiyon: FAZ 1'e dön → Vizyonu gerçekçi hedeflere revize (NPS 55 gibi) → FAZ 2'ye geri → FAZ 3'e
FAZ 4: İCRA PLANI (Execution)
Amaç: Vizyonun operasyonal planını kurmak
Yapılacak:
Stratejik Temalar (Strategic Themes)
Örn: "Müşteri Merkeziliği", "Teknoloji Liderliği", "Pazar Genişlemesi"
Her tema bir strateji alt-alanı
OKR'lar (Objectives & Key Results)
Gerekşart: Her OKR bir Tema'ya bağlı olmalı (Tema zorunlu!)
Objective: Nitel hedef (neyi başarmak istiyoruz)
Key Results: Nicel başarı kriterleri (3-5 adet)
İnisiyatifler (Initiatives)
OKR'ları destekleyen operasyonel projeler
Örn: "Customer Support Tool Upgrade", "Feedback Automation"
Owner: Strategy Manager (temalar), Department Leaders (OKR), Project Managers (İnisiyatifler)
Done Definition:
✅ Temalar tanımlandı (3-5 tema)
✅ OKR'lar oluşturuldu (tümü tema'ya bağlı)
✅ Key Results'lar SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)
✅ İnisiyatifler OKR'lara linked
✅ Owner'lar ve Contributors atanmış
Geçiş Kriteri: CONTINUOUS (otomatik, periyodik update)
Geri Dönüş Senaryosu: Yok (FAZ 4 terminal state'dir, ama OKR'ları close/revise edebilirsin)
Geri Dönüş Döngüleri (Feedback Loops)
Döngü 1: Resource Rejection → FAZ 1'e Dönüş
Döngü 2: Negative Assessment → FAZ 1'e Dönüş
Faz Geçiş Kriteri Özeti
Faz
Başlangıç Kriteri
Bitiş Kriteri
Geri Dönüş Koşulu
CEO reject / insufficient resource
Periyodik Akış (Continuous)
FAZ 4 başlayınca, aşağıdaki ritim başlar:
WBR (Weekly Business Review)
Yapılacak: KPI/OKR measurement güncelle
MBR (Monthly Business Review)
Yapılacak: OKR progress review, blockers identify
QBR (Quarterly Business Review)
Sıklık: Her 3 ay (quarter sonunda)
Yapılacak: Resmi OKR assessment, close/carry-over, yeni OKR'lar
Owner: CEO + Strategy Manager
Süre: 4-6 hours (tüm departman)
FAQ: Fazlar Hakkında
S: FAZ'ları atlamabilir miyim?
C: Hayır. Sistem tetikleyici-bazlı, otomatik validate eder.
S: FAZ 4'ten FAZ 1'e dönebilir miyim?
C: Doğrudan hayır. Ama OKR'ları "Closed" ve tekrar yeni OKR start edebilirsin.
S: FAZ 3'te "Positive"ı nereden bilim?
C: Gap analizi: Current State baseline vs Vision target fark makul mı? Evet → Positive.
İlgili Sayfalar
Last updated 45 minutes ago