Roller & Yetkiler
Hedef Kitle: Son Kullanıcı, Admin
Sayfa Türü: Kavram
Özet: Roller, COS'ta hangi menü ve ekranları görebileceğinizi ve hangi işlemleri yapabileceğinizi belirler. Yetkiler genelde rol + birim kapsamı + sahiplik mantığıyla çalışır.
Bir rol neyi etkiler?
COS'ta rolünüz genelde şunları etkiler:
- Menü görünürlüğü (hangi modüller/ekranlar görünür)
- Yapabileceğiniz işlemler (oluşturma/düzenleme/onay/kullanıcı yönetimi)
- Kapsam (kendi işleriniz vs biriminiz vs tüm organizasyon)
Yetki nereden gelir?
Bir işlemi yapmaya çalıştığınızda sistem genelde şu kombinasyona bakar:
- Rol: temel yetki seviyeniz
- Organizasyon kapsamı: sorumlu olduğunuz birim(ler)
- Sahiplik / atama: ilgili kaydın sahibi misiniz veya size atanmış mı
- İş akışı durumu: bazı işlemler onay beklerken veya kilitliyken engellenebilir
Rol katmanları
COS'ta yetkilendirme birden fazla katmandan oluşur. Aşağıdaki tablo, her katmanın ne anlama geldiğini gösterir:
| Katman | Açıklama | Örnek Roller |
|---|---|---|
| Platform | Tüm sistemi yönetme yetkisi | Süper Yönetici |
| Holding / Grup | Bir gruba bağlı tüm şirketleri görebilme | Holding Yöneticisi |
| Şirket (Tenant) | Tek bir şirket içindeki yetki seviyeniz | Şirket Yöneticisi, Strateji Yöneticisi, Birim Lideri, Üye |
| Birim (OrgUnit) | Organizasyon şemasındaki konumunuz | Birim Lideri, Üye |
Not: Bir kullanıcı aynı anda birden fazla katmanda yetkiye sahip olabilir. Örneğin, bir Holding Yöneticisi aynı zamanda bir şirkette Şirket Yöneticisi rolünde de olabilir.
Sıklıkla görülen roller
| Rol | Ne yapabilir? | Kapsam |
|---|---|---|
| Üye (Member) | Kendisine atanan işleri takip eder; OKR/KR/inisiyatif ve KPI günceller | Kendi birimi |
| Birim Lideri (Team Lead) | Kendi birimini ve alt birimlerini görür ve yönetir; ekibin ilerlemesini izler | Birim hiyerarşisi |
| Strateji Yöneticisi | Stratejik döngüler, temalar ve organizasyon genelindeki planlama girdilerini yönetir | Tüm şirket |
| Şirket Yöneticisi (Admin) | Kullanıcı, rol, organizasyon yapısı ve sistem ayarlarını yönetir | Tüm şirket |
| Holding Yöneticisi (Group Admin) | Grubundaki tüm şirketlerin iş verilerine erişir; kullanıcı yönetimi yapabilir | Gruptaki tüm şirketler |
| Süper Yönetici | Platform seviyesinde tüm yetkiler | Tüm sistem |
Erişim matrisi (özet)
| Yetenek | Süper Yönetici | Holding Yöneticisi | Şirket Yöneticisi | Strateji Yöneticisi | Birim Lideri | Üye |
|---|---|---|---|---|---|---|
| OKR & KPI | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | Birim kapsamı | Kendi işleri |
| Strateji modülleri (SWOT, BSC, PESTLE vb.) | ✅ | — | ✅ | ✅ | Aşağıya bakınız* | Görüntüleme |
| Kullanıcı yönetimi | ✅ | ✅ | ✅ | — | — | — |
| Sistem / tenant ayarları | ✅ | — | ✅ | — | — | — |
| Platform yönetimi | ✅ | — | — | — | — | — |
| Holding / grup yönetimi | ✅ | ✅ | — | — | — | — |
| Onaylama (OKR, plan vb.) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | Üst birimler | — |
| Pano görünümü | Platform panosu | Yönetici panosu | Yönetici panosu | Strateji panosu | Birim lideri panosu | Çalışan panosu |
* Birim Lideri strateji erişimi: TL'nin oluşturma/düzenleme/silme yapabilmesi
unit_level_strategyözelliğinin Enterprise planında etkin olmasını gerektirir. Detaylar aşağıdaki tabloda.
Strateji modülü yetki detayları
Aşağıdaki tablo, strateji analiz modüllerinin Birim Lideri ve Üye rolleri için detaylı yetki durumunu gösterir. Şirket Yöneticisi ve Strateji Yöneticisi tüm modüllerde tam yetkiye (VCED) sahiptir.
| Modül | Plan Gereksinimi | Birim Lideri | Üye |
|---|---|---|---|
| SWOT Analizi | Business+ | Görüntüle + OED* | Görüntüle |
| PESTLE Analizi | Business+ | Görüntüle + OED* | Görüntüle |
| Porter 5 Güç Analizi | Business+ | Görüntüle + OED* | Görüntüle |
| BCG Büyüme-Pay Matrisi | Business+ | Görüntüle + OED* | Görüntüle |
| Mevcut Durum (As-Is) Analizi | Business+ | Görüntüle + OED* | Görüntüle |
| Balanced Scorecard (BSC) | Business+ | Görüntüle + OED* | Görüntüle |
| Kaynak Analizi & VRIO | Enterprise | Görüntüle + OED* | Görüntüle |
| Dijital Olgunluk Değerlendirmesi | Business+ | Görüntüle + OED | Görüntüle + Cevapla |
| Mükemmellik Değerlendirmesi | Business+ | Görüntüle + OED | Görüntüle + Cevapla |
| Bulgular (Findings) | Business+ | Görüntüle | Görüntüle |
| Ürün Yönetimi | Business+ | Görüntüle | Görüntüle |
| Ürün SWOT | Business+ | Görüntüle + OED* | Görüntüle |
| Ürün Scorecard | Business+ | Görüntüle + OED* | Görüntüle |
| Stratejik Temalar | Business+ | Görüntüle | Görüntüle |
| Misyon & Vizyon | Business+ | Görüntüle | Görüntüle |
| Stratejik Döngüler | Business+ | Görüntüle | Görüntüle |
| AI Asistan (Cesaire) | Tüm Planlar | Kullan | Kullan |
| Strateji Dashboard | Business+ | Görüntüle | — |
OED = Oluştur + Düzenle + Sil.
*ile işaretli modüllerunit_level_strategyözelliğinin Enterprise planda açık olmasını gerektirir. Bu özellik kapalıysa Birim Lideri yalnızca görüntüleme yapabilir.
Birim lideri nas ıl belirlenir?
Birim Lideri (Team Lead) rolü, veritabanında doğrudan TEAM_LEAD olarak saklanır. Bir kullanıcıya organizasyon şemasında birim lideri atandığında, sistem üyelik rolünü otomatik olarak TEAM_LEAD seviyesine yükseltir.
- Şirket lideri: Kök birime (ROOT) lider atanırsa şirket seviyesinde görünürlük kazanır
- Bölüm/takım lideri: Kendi birimi ve alt birimlerini (en alt seviyeye kadar) yönetebilir
- Organizasyon sayfası: TEAM_LEAD ve MEMBER kullanıcılar organizasyon yapısını salt okunur olarak görebilir. TEAM_LEAD sadece kendi birimi ve alt birimlerinde üye/lider ataması yapabilir
Organizasyon birimi kapsamı
Her kullanıcı, org şemasında bir veya birden fazla Organizasyon Birimine atanmıştır. Hangi kayıtları görüp işlem yapabileceği bu atama üzerinden belirlenir.
| Durum | Kapsam |
|---|---|
| A biriminde Üye (Member) | A birimine ait veya atanmış kayıtları görür |
| A biriminin Birim Lideri | A birimini ve alt birimlerini (reükürsif) görür |
| Kök birimin (Şirket) lideri | Şirket genelinde görünürlük kazanır |
| Strateji Yöneticisi | Birim atamasından bağımsız olarak tüm şirketi görür |
| Admin | Tüm şirketi gör ür |
Üst birim onayları: A biriminden bir OKR onay beklerken, A biriminin üst (ata) biriminin Birim Lideri de onaylayabilir — Admin ve Strateji Yöneticilerine ek olarak.
Birim atamanız bir Admin tarafından yapılır. Kapsamınızın yanlış olduğunu düşünüyorsanız, Admin'den birim atamanızı doğrulamasını isteyin.
Pratik kurallar
- Bir menüyü göremiyorsanız, muhtemelen o modül için yetkiniz yoktur.
- Menüyü görüp düzenleyemiyorsanız, kapsam dışında olabilirsiniz (başka birim) veya kayıt onay/kilit durumunda olabilir.
- Onaylar, kurumunuza göre konfigüre edilebilir.
Salt Okunur Mod (Read-Only Mode)
Bazı koşullarda normal düzenleme hakkınız olsa dahi sistem sizi salt okunur moda alır:
| Tetikleyici | Etki |
|---|---|
| Plan düşürüme | Tenant'in planı bir modülü artık kapsamıyorsa o modülün verileri salt okunur olur |
| OKR Döngüsü kapatılmış | Döngü kapatıldıktan sonra OKR, KR ve ölçümler dondurulur |
| Onay iş akışında bekleyen öğe | Onay bekleyen öğeler işlem tamamlanıncaya kadar kilitlenir |
| Gizli (confidential) kayıt | Gizli kayıtlar, sahip ve atanmış katkıcılar dışındaki herkese salt okunur görünür |
Salt Okunur Mod arayüzde bellidir: işlem butonları kaybolur veya pasif görünür, genellikle bir açıklama mesajı da gösterilir.
Özellik Kapısı & Plan Erişimi
Bazı modüller yalnızca belirli abonelik planlarında kullanılabilir. Planınızda olmayan bir sayfaya girdiğinizde, modül yerine plan yükseltme önerisi görünür.
| Özellik | Minimum Plan |
|---|---|
| Yapay Zeka Asistanı (Cesaire) | Tüm planlar |
| Strateji analiz modülleri (SWOT, BSC, PESTLE, Porter, BCG vb.) | Business+ |
| Dijital Olgunluk Değerlendirmesi | Business+ |
| Mükemmellik Değerlendirmeleri | Business+ |
| Raporlar | Business+ |
| Kaynak Analizi (VRIO) | Enterprise |
| DMA / Excellence şablon özelleştirme (Kütüphane) | Enterprise |
| Birim düzeyi strateji — Birim Lideri oluşturma/düzenleme | Enterprise |
Erişmeniz gereken bir modülün plan önerisi gösterdiğini düşünüyorsanız, Admin'den mevcut abonelik planını kontrol etmesini isteyin.
Bir şey eksikse ne yapmalı?
- Doğru çalışma alanı (workspace/tenant) içinde olduğunuzu kontrol edin.
- Bir Admin'den şunları doğrulamasını isteyin:
- rolünüz
- organizasyon birimi atamanız
- varsa onay akışı kısıtları
Rol Rehberi (uygulama içi referans sayfası)
COS, tüm kimlik doğrulamış kullanıcılara açık yerleşik bir Rol Rehberi sayfası içerir. Sol menüde "Rol Rehberi" olarak yer alır, adres: /account/roles-guide.
Sayfada şunlar yer alır:
- Oturum açmış kullanıcının mevcut rolü ve kısa açıklaması
- 6 rolün tümü için katman/kapsam özeti olan kartlar
- Yetki Matrisi (~30 sayfa × 6 rol, V/C/U/D simgeleriyle)
- 10 temel yetenek için rötar tablo
- Açılır paneller: Birim Kapsamı, Özellik Kapısı (plan bazlı kısıtlamalar), Salt Okunur Mod, Onay İş Akışı
Teşhis: rol bağlamında erişim kısıtlamasını anlamıyorsanız bu sayfayı açın.