Skip to main content

Hızlı Tur (5-10 Dakika)

Hedef Kitle: Son Kullanıcı
Sayfa Türü: Hızlı Başlangıç
Özet: Bu sayfada COS'un ana ekranları, menüleri ve kullanıcı akışını hızlıca tanıyacaksınız. Detaylı rehberler için ilgili sayfaları ziyaret edin.

30 Saniye: COS Nedir?​

COS, kurumsal stratejilerini operasyonlara dönüştüren bir platformdur.

  • ✅ Strateji planla (SWOT, Balanced Scorecard)
  • ✅ Hedefleri yay (OKR, KPI, İnisiyatifler)
  • ✅ İlerlemeyi izle (Dashboard, İncelemeler)
  • ✅ Organize etmeye devam et (Periyodik güncellemeler)

2 Dakika: Temel Menüler​

Soldaki Sidebar'da Gördüğün Şeyler​

🏠 Ana Sayfa
  → Rol bazlı panonuz

⚙️ Platform
  ├─ Tenant Ayarları
  ├─ Kullanıcılar
  ├─ Grup Yönetimi
  ├─ Plan Bilgileri
  ├─ Entegrasyonlar
  ├─ API Anahtarları
  ├─ AI Kullanımı
  └─ AI Sağlayıcı Ayarları

🧭 Context
  ├─ Organizasyon
  ├─ Ürün Listesi
  ├─ Misyon & Vizyon
  └─ Stratejik Döngüler

🔎 Analiz
  ├─ Mevcut Durum Analizi
  ├─ Ürün Scorecard
  ├─ DMA Analizleri
  ├─ Mükemmellik Değerlendirme
  ├─ VRIO / Kaynak Analizi
  ├─ PESTLE Analizi
  ├─ Porter 5 Güç Analizi
  ├─ BCG Büyüme-Pazar Matrisi
  └─ Bulgular

🧩 Sentez
  ├─ Ürün SWOT
  ├─ SWOT Analizi
  └─ Stratejik Temalar

🚀 Uygulama
  ├─ Balanced Scorecard
  ├─ OKR Döngüleri
  ├─ My OKR
  ├─ OKR Kontrol Merkezi
  ├─ DMA Görevlerim
  └─ Mükemmellik Görevlerim

📚 Kütüphane
  ├─ Kaynaklar Kütüphanesi
  ├─ KPI & IPF Kütüphanesi
  ├─ Ürün SC KPI Kütüphanesi
  ├─ DMA Şablon Özelleştirme
  └─ Excellence Şablon Özelleştirme

📄 Raporlar
  ├─ Strateji Raporları
  ├─ Performans Raporları
  └─ Yol Haritası

👤 Hesap
  ├─ Profilim
  └─ Rol Rehberi

Yönetim (Admin) grubu burada özellikle listelenmedi; bu grup yalnızca SUPER_ADMIN için görünür.

3 Dakika: Faz Akışı Görselleştir​

FAZ 1: Kurulum (Temelini At)​

  1. Organizasyonunuz yapısını girin (Holding → Şirket → Bölüm → Takım)
  2. Stratejik Döngüyü oluşturun ("2025 Strateji Yılı")
  3. Misyon & Vizyon tanımını yazın

FAZ 2: Gerçeklik Filtresi (Harcama Kapasitesi)​

  1. Kaynaklarınızı envanter edin (Bütçe, FTE)
  2. Onay yetkilisi onayı alın
    • Eğer onaylanırsa → FAZ 3'e geç
    • Eğer yetersiz ise → FAZ 1'e dön (vizyonu güncelle)

FAZ 3: Durum Tespiti (Mevcut Konumunuz)​

  1. Mevcut durumu analiz edin (baseline metrikleri)
  2. Balanced Scorecard (4 perspektif)
  3. SWOT Analizi
    • Eğer pozitif ise → FAZ 4'e geç
    • Eğer negatif ise → FAZ 1'e dön (vizyonu güncelle)

FAZ 4: İcra Planı (Hedefler & Projeler)​

  1. Stratejik Temalar oluşturun (3-5 odak alanı)
  2. OKR'larınızı tanımlayın (Objectives + Key Results)
  3. İnisiyatifler bağlayın (operasyonel projeler)
  4. Periyodik incelemeleri başlatın (WBR, MBR, QBR)

4 Dakika: Hızlı Bir Örnek​

Senaryo: ACME Corp 2025 Strateji Yılı​

FAZ 1 – Kurulum:

Organizasyon: ACME Corp
  └─ Holding
     └─ ACME Turkey
        ├─ Sales (Satış)
        ├─ Engineering (Mühendislik)
        └─ Finance (Finans)

Döngü: "2025 Strateji Yılı" (Jan 2025 - Dec 2025)
Vizyon: "Pazar lideri olmak, müşteri NPS > 80"
Misyon: "Hızlı, güvenilir çözümler sunmak"

FAZ 2 – Kaynak:

Sales: 2.5M USD bütçe, 15 kişi
Engineering: 5M USD bütçe, 45 kişi
Finance: 500k USD bütçe, 8 kişi
→ Onay yetkilisi onayı: ✅ ONAYLANDI (APPROVED)

FAZ 3 – Durum:

Mevcut Durum:
  - Pazar payı: 12% (#3 konumu)
  - NPS: 68 (Hedef: 80)
  - Gelir büyümesi: 8% (yıllık)

SWOT:
  Güçlü yön: Çevik ekip, güçlü teknoloji
  Zayıf yön: Sınırlı satış gücü
  Fırsat: Kurumsal pazar büyümesi
  Tehdit: Rekabetçi fiyat baskısı

Dengeli Puan Kartı (Balanced Scorecard):
  Finansal: Gelir 100M → 110M
  Müşteri: NPS 68 → 80
  İç Süreç: Yayınlama süresi 2 hafta → 1 hafta
  Öğrenme & Gelişim: Ekip sertifikaları %30 → %60

FAZ 4 – İcra:

Stratejik Temalar (Strategic Themes):
  1. Müşteri Merkeziliği
  2. Teknoloji Liderliği
  3. Pazar Genişlemesi

OKR Dönem 1 (Q1):
  Tema: Müşteri Merkeziliği
  Obj: NPS 75'i geç
    KR1: Support SLA 24h → 4h
    KR2: Müşteri geri bildirim döngüsü kur
    KR3: Churn oranı %5 → %2
  
  → İnisiyatifler:
      - Müşteri Destek Otomasyonu (Engineering)
      - NPS Anket Sistemi (Product)
      - CRM Uygulaması (Sales)

2 Dakika: Kimin Ne Yapması Gerekiyor?​

Rolİlk GörevMenü Erişimi
ADMINTenant konfigürasyonu, kullanıcı ve yetki yönetimiPlatform + yetkili iş menüleri
STRATEGY_MANAGERFAZ 1-4 planlama ve yürütmeContext, Analiz, Sentez, Uygulama
TEAM_LEADBirim hedeflerini ve check-in sürecini yönetmeBirim kapsamlı ekranlar + My OKR
MEMBERAtanan hedef ve inisiyatiflere katkıMy OKR + atanmış işler
GROUP_ADMINGrup/holding çapında yönetişimPlatform (grup kapsamı) + yetkili iş menüleri

1 Dakika: İlk Adımlar​

  1. Ana Sayfa'ya git → Rol bazlı dashboard'unuzu görün
  2. Context → Organizasyon → Org yapısını gözden geçirin
  3. Context → Stratejik Döngüler → Hangi dönem aktif, kontrol edin
  4. Context → Misyon & Vizyon → Kurumsal hedefleri okuyun
  5. Uygulama → OKR Döngüleri → Aktif OKR dönemlerini kontrol edin
  6. Hesap → Profilim → Bilgilerinizi güncelleyin

Ayrıca bakınız​