İlk 30 Dakika
Hedef Kitle: Son Kullanıcı / Admin
Özet: Bu rehber, COS'ta ilk tenant'ınızı adım adım kurmaya ve ilk cycle'ınızı başlatmaya yardımcı olur.
Dakika 0-2: Giriş ve Tenant Kurulumu
Adım 1: Platform'a Giriş
- COS'ta login edin (eğer invite aldıysanız, e-mail linke tıklayın)
- Dashboard'a varmalısınız (rol bazlı welcome screen)
Adım 2: Tenant Seçin (Eğer Multi-Tenant ise)
- Sidebar'ın üstünde tenant dropdown'u var
- İlk kez ise sadece 1 tenant göreceksiniz
- Devam edin
Dakika 2-8: FAZ 1 - Kurulum (Organizasyon & Cycle)
Adım 3: Organizasyon Yapısını Kurun
Path: /org
Yapılacak:
- Sidebar → Context → Organizasyon
- "Organizasyon Oluştur" düğmesine tıklayın
- Aşağıdaki hiyerarşiyi girin:
Holding: ACME Corp
└─ Şirket: ACME Turkey
├─ Departman: Sales (Satış)
│ └─ Takım: SMB Sales
├─ Departman: Engineering (Mühendislik)
│ ├─ Takım: Backend
│ └─ Takım: Frontend
└─ Departman: Finance (Finans)
└─ Takım: FP&A
- Her unit'e leader atayın (select user)
- Kaydet
İpucu: Versiyon 1 oluşturdunuz. Gelecekte değiştirirseniz yeni versiyon oluşacak.
Adım 4: Stratejik Döngü Oluşturun
Path: /strategic-cycles
Yapılacak:
- Sidebar → Context → Stratejik Döngüler
- "+ Döngü Oluştur" düğmesine tıklayın
- Aşağıdaki bilgileri girin:
| Alan | Örnek |
|---|---|
| Döngü Adı | "2025 Stratejik Yılı" |
| Başlangıç Tarihi | 01 Jan 2025 |
| Bitiş Tarihi | 31 Dec 2025 |
| Kapsam | ACME Turkey (organization seçin) |
| Açıklama | Henüz doldurmasanız da olur |
- Kaydet
- Sayfaya dönün, yeni cycle'ınızı göreceksiniz
Doğrulama: Liste'de "2025 Stratejik Yılı" görkmelisiniz.
Adım 5: Misyon & Vizyon Yazın
Path: /mission-vision
Yapılacak:
- Sidebar → Context → Misyon & Vizyon
- "+ Oluştur" düğmesine tıklayın
- Aşağıdaki bilgileri girin:
| Alan | Örnek |
|---|---|
| Döngü | "2025 Stratejik Yılı" (seç) |
| Kapsam | ACME Turkey |
| Mission (Misyon) | "Müşterilerimize hızlı, güvenilir yazılım çözümleri sunmak" |
| Vision (Vizyon) | "2025 yılında pazar lideri olmak (pazar payı %20), müşteri NPS > 80" |
- Kaydet
İpucu: Misyon = "neden varız", Vizyon = "nereye gidiyoruz"
Dakika 8-15: FAZ 2 - Gerçeklik Filtresi (Kaynak Analizi)
Adım 6: Kaynak Analizi Oluşturun
Path: /resources-vrio
Yapılacak:
- Sidebar → Analiz → VRIO / Kaynak Analizi
- "+ Kaynak Ekle" düğmesine tıklayın
- Aşağıdaki bilgileri girin:
| Alan | Örnek |
|---|---|
| Kaynak Adı | "2025 Bütçe - Sales" |
| Döngü | "2025 Stratejik Yılı" |
| Departman | Sales |
| Tür | "Bütçe" |
| Miktar | 2500000 |
| Para Birimi | USD |
| Tanım | "Sales departmanı için yıllık bütçe" |
- Kaydet
- Benzer şekilde Engineering ve Finance için tekrarlayın
Örnek Kaynaklar:
- Sales: 2.5M USD
- Engineering: 5M USD
- Finance: 500K USD
Doğrulama: 3 kaynak eklemesini göreceksiniz.
Adım 7: Kaynak Onayını Alın (Onay Yetkilisi)
Eğer onay yetkilisi değilseniz: Bu adımı geçin (yetkili kullanıcı onaylayacaktır).
Eğer onay yetkilisiyseniz:
- Kaynak listesine dönün
- Kaynağın yanında "Onay Bekleniyor" göreceksiniz
- Kaynağı seçin, "Onayla" düğmesine tıklayın
- Confirm (Okey)
İpucu: Eğer yetersiz bütçe ise "Ret" düğmesi var → FAZ 1'e geri döneceksiniz
Dakika 15-25: FAZ 3 - Durum Tespiti (SWOT & BSC)
Adım 8: Mevcut Durum Analizi
Path: /current-states
Yapılacak:
- Sidebar → Analiz → Mevcut Durum Analizi
- "+ Analiz Oluştur" düğmesine tıklayın
- Bilgileri girin:
| Alan | Örnek |
|---|---|
| Adı | "2025 Current State Assessment" |
| Döngü | "2025 Stratejik Yılı" |
| Kapsam | ACME Turkey |
| Baseline Metrik 1 | "Market Share: 12% (3. konumu)" |
| Baseline Metrik 2 | "NPS: 68 (target: 80)" |
| Baseline Metrik 3 | "Revenue Growth: 8% YoY (target: 15%)" |
- Kaydet
Adım 9: SWOT Analizi
Path: /swot
Yapılacak:
- Sidebar → Sentez → SWOT Analizi
- "+ SWOT Oluştur" düğmesine tıklayın
- Bilgileri girin:
| Alan | Örnek |
|---|---|
| Adı | "2025 SWOT Analysis" |
| Döngü | "2025 Stratejik Yılı" |
| Kapsam | ACME Turkey |
- Kaydet
- Sayfaya dönün, "Add Entry" düğmesiyle entries ekleyin:
Strength (Güçlü):
- Agile geliştirme ekibi
- Modern tech stack
- Güçlü customer relationships
Weakness (Zayıf):
- Sınırlı sales force
- High customer acquisition cost
- Limited enterprise experience
Opportunity (Fırsat):
- Enterprise market growth
- AI/ML hype
- Regulatory tail wind (GDPR compliance demand)
Threat (Tehdit):
- Competitive pricing pressure
- Larger players entering market
- Supply chain disruptions
Doğrulama: 4 kategoride entries göreceksiniz.
Adım 10: Balanced Scorecard
Path: /bsc
Yapılacak:
- Sidebar → Uygulama → Balanced Scorecard
- "+ BSC Oluştur" düğmesine tıklayın
- Bilgileri girin:
| Alan | Örnek |
|---|---|
| Adı | "2025 Balanced Scorecard" |
| Döngü | "2025 Stratejik Yılı" |
| Kapsam | ACME Turkey |
- Kaydet
- KPI'ları 4 perspektiften ekleyin:
Financial (Finansal):
- Revenue: $100M → $110M
Customer (Müşteri):
- NPS: 68 → 80
Internal Process (İç Süreç):
- Deployment frequency: 2/week → 5/week
Learning & Growth (Öğrenme):
- Team certifications: 30% → 60%
İpucu: Kütüphaneden KPI'ları seç veya yeni oluştur.
Dakika 25-30: FAZ 4 - İcra Planı (OKR)
Adım 11: Stratejik Temalar Oluşturun
Path: /strategic-themes
Yapılacak:
- Sidebar → Sentez → Stratejik Temalar
- "+ Tema Oluştur" düğmesine tıklayın
- Bilgileri girin:
| Alan | Örnek |
|---|---|
| Adı | "Müşteri Merkeziliği" |
| Döngü | "2025 Stratejik Yılı" |
| Kapsam | ACME Turkey |
| Açıklama | "Customer experience'ı iyileştir, NPS 80+'e çık" |
| Renk | Mavi |
- Kaydet
- Benzer şekilde 2 tema daha oluşturun:
- "Teknoloji Liderliği"
- "Pazar Genişlemesi"
Adım 12: OKR Oluşturun (Tema Zorunlu!)
Path: /okr/cycles
Yapılacak:
- Sidebar → Uygulama → OKR Döngüleri
- "+ OKR Oluştur" düğmesine tıklayın
- Bilgileri girin:
| Alan | Örnek |
|---|---|
| Objective (Hedef) | "NPS 75'i geç" |
| Tema | "Müşteri Merkeziliği" (Zorunlu!) |
| Owner | VP Customer Experience (seç) |
| Periyod | Q1 2025 (seç) |
- Key Results (Anahtar Sonuçlar) ekleyin:
| KR | Target |
|---|---|
| KR1: Support SLA | 24h → 4h |
| KR2: Customer Satisfaction | 68 → 75 |
| KR3: Churn Rate | 5% → 2% |
- Kaydet
Doğrulama: OKR oluşturulmuş olmalı.
Dakika 30: Tebrikler!
✅ FAZ 1: Org + Cycle + Vision
✅ FAZ 2: Resource + Approval
✅ FAZ 3: Current State + SWOT + BSC
✅ FAZ 4: Themes + OKR
Şimdi ne yapmak gerekir?
- Dashboard'a geri dön → Metrikler güncellenmeye başlar
- Saptamaları (Assignments) yapın → Takım üyelerine OKR'ları bağlayın
- İnisiyatif oluşturun → OKR'ları operasyonel projelerine bağlayın
- WBR (Haftalık Review) başlatın → Her hafta ilerlemeyi güncelle
- QBR (Üç Aylık Review) planlayın → Resmi değerlendirme