Sorun: OKR Oluşturamıyorum
Sorun: "OKR oluşturma butonu pasif / OKR kaydedemiyorum" Önem Seviyesi: Yüksek Faz: FAZ 4
Hızlı Tanı
✓ Adım 1: Hata mesajı ne?
├─ "Please link to a Theme" → Tema zorunlu (Adım 2'ye git)
├─ "Phase must be FAZ 4" → Yanlış faz (Adım 3'e git)
├─ "All fields required" → Eksik bilgi (Adım 4'e git)
└─ Diğer hata → Adım 5'e git
Çözüm 1: Tema Zorunlu - "TEMA BAĞLANMADI"
Hata: "Please link this OKR to a Strategic Theme"
Kök Neden
OKR'lar MUTLAKA bir Stratejik Tema'ya (Strategic Theme) bağlı olmalıdır. Tema seçilmedi.
Çözüm
- OKR oluşturma formunda "Theme (Tema)" alanını (açılır liste) bulun
- Açılır liste açılıyor mu? Boş mu?
- Boş tema listesi: FAZ 3'te temalar oluşturulmamış
- Tema'lar var: Birini seç
- Bir tema seç → Save (Kaydet) ile tekrar dene
Eğer Temalar Yoksa?
- Sentez → Stratejik Temalar
- Create New Theme (Yeni Tema Oluştur) tıklayın
- En az 3-5 tema oluştur (Market/Pazar, Product/Ürün, Operations/Operasyon vb.)
- Tema kaydedildikten sonra OKR oluşturmaya geri dön
Kaç theme oluşturacağız?
3-5 tema ideal
├─ 1 = Çok dar odaklı
├─ 3-5 = Dengeli
└─ 10+ = Dağınık, odağı zayıflatır
Çözüm 2: FAZ Eksik - "FAZA HALA DEĞİLİZ"
Hata: "OKR creation only available in FAZ 4"
Kök Neden
OKR'lar ancak FAZ 4'te oluşturulabilir. Döngü henüz FAZ 4'te değil.
Döngü Fazını Kontrol Et
- Context → Stratejik Döngüler
- Döngü sayfasında Current Phase (Mevcut Faz) ne?
- FAZ 1, 2, 3? → FAZ 4'e ilerle
- FAZ 4? → OK (diğer sorun var)
FAZ 4'e Nasıl İlerilir?
FAZ 1 → Tamamla (Mission, Vision, Org)
↓
FAZ 2 → Tamamla (Kaynak analizleri tamamlandı)
↓
FAZ 3 → Tamamla (SWOT, BSC, Değerlendirme pozitif)
↓
FAZ 4 → Hazır (OKR oluşturma açılır)
Hangi FAZ'da takılı?
- Admin'e sorun
- Eksik faz modüllerini ve akış gereksinimlerini tamamlayın
Çözüm 3: Zorunlu Alanlar Eksik
Hata: "Please fill all required fields"
Zorunlu Alanları Kontrol Et
OKR Oluşturma Formu - Zorunlu Alanlar:
├─ ☑️ Objective (Amaç) (text) - Strateji ifadesi
├─ ☑️ Owner (Sahip) (dropdown) - Sorumlu kişi
├─ ☑️ Theme (Tema) (dropdown) - ⚠️ ZORUNLU
├─ ☑️ Duration (Süre) - Başlangıç/Bitiş tarihleri
├─ ☑️ Key Result 1 (Anahtar Sonuç) (text) - Ölçülebilir çıktı
├─ ☑️ Key Result 2 (Anahtar Sonuç) (text)
├─ ☑️ Key Result 3 (Anahtar Sonuç) (text)
└─ ☑️ Measurement (Ölçüm) - Nasıl takip edilecek? (KPI bağlantısı veya manuel)
Çözüm
- Formda zorunlu alanlar kırmızı işaretlidir
- Her birini doldurun
- Özellikle Tema (Theme) ve Anahtar Sonuçlar (Key Results) alanlarını kontrol edin
- Kaydet ile tekrar deneyin
Çözüm 4: Yetki Hatası (Permission Denied)
Hata: "You don't have permission to create OKRs"
Kök Neden
OKR oluşturma yetkisi rol ve kapsam bazlıdır. Tipik oluşturma rolleri ADMIN ve STRATEGY_MANAGER'dır. TEAM_LEAD için yetki, özellik/kapsam ayarına bağlıdır.
Rolünü Kontrol Et
- Platform → Kullanıcılar ekranında kendini bul
- Role nedir?
- ADMIN? ✅ Erişim olmalı
- STRATEGY_MANAGER? ✅ Erişim olmalı
- TEAM_LEAD? ⚠ Özellik/kapsam ayarına bağlı
- MEMBER? ❌ Sadece görüntüleme
Rol Yanlışsa
- Admin'e ulaşın
- Rol/kapsam kontrolü talep edin → Admin günceller
Çözüm 5: Sistem Hatası
Hata: "Something went wrong" / 500 error
Adımlar
- Sayfayı yenile (Ctrl/Cmd + R)
- Tekrar dene
- Hâlâ olmuyorsa:
- Admin'e bildir
- Ekran görüntüsü ekle
- Sistem log'larını kontrol edin
Önleme: OKR Oluşturmadan Önce Kontrol Listesi
- FAZ 4'teyiz mi?
- Tema'lar oluşturuldu mu? (min 3)
- Owner belirlenmiş mi?
- Anahtar Sonuçlar ölçülebilir mi?
- Tema seçildi mi?
Veri Girişi İpuçları
✅ DOĞRU OBJECTIVE:
"Asya'da geliri %50 artır"
(Net, stratejik, ölçülebilir)
❌ YANLIŞ OBJECTIVE:
"Elimizden geleni yapalım" (Belirsiz, ölçülemez)
✅ DOĞRU KEY RESULT:
"Asya geliri = 50M USD (mevcut 25M)"
(Spesifik, ölçülebilir, hedefle bağlantılı)
❌ YANLIŞ KEY RESULT:
"Geliri artır" (Çok muğlak)
Destek ile İletişim
Takıldıysan:
- Admin'e yardım isteği aç
- Ekran görüntüsü + faz + rol bilgisini ekle
- Gerekirse sistem log'ları kontrol edilir