COS Kavram Modeli
Hedef Kitle: Son Kullanıcı
Sayfa Türü: Kavram
Özet: COS'ta karşılaşacağınız temel nesneler — döngüler, temalar, OKR'lar, KPI'lar, analiz araçları, platformlar arası özellikler — ve aralarındaki ilişkiler.
60 saniyede model
COS’ta işler çoğunlukla şu akışla ilerler:
- Workspace (Tenant) → COS’taki şirket hesabınız
- Organizasyon Birimleri → Şirket / Bölüm / Takım hiyerarşisi
- Stratejik Döngü → yıllık (veya çok aylık) ana planlama dönemi (OKR Döngüleri bunun içinde yer alır)
- Bağlam (Context) → Organizasyon, Ürün & Hizmetler, Stratejik Döngüler, Misyon & Vizyon
- Analiz → Mevcut Durumlar, Skorkartlar, DDA, Mükemmellik, VRIO, PESTLE, Porter, BCG, Bulgular
- Sentez → Ürün SWOT, SWOT, Stratejik Temalar (3–5 odak alanı)
- Uygulama → BSC, OKR Döngüleri, Hedefler → Anahtar Sonuçlar → İnisiyatifler
- Pano & Raporlar → OKR Kontrol Merkezi, Raporlar, Bildirimler
Bu yapıyı anladığınızda uygulamadaki ekranların tamamı netleşir.
Temel objeler
Tenant / Workspace
- Workspace (Tenant): COS’taki şirket hesabınız.
Kimlik & Erişim
- Kullanıcı: COS’u kullanan kişi.
- Rol: Kullanıcının neyi görebileceğini ve yapabileceğini belirler.
COS, üç katmanda 6 rol tanımlar:
| Rol | Katman | Sorumluluk |
|---|---|---|
| Super Admin | Platform | Sistem genelinde tam erişim (iç kullanım) |
| Group Admin | Holding/Grup | Gruptaki tüm şirketlere erişim |
| Admin | Tenant | Kullanıcı, rol ve ayar yönetimi |
| Strateji Yöneticisi | Tenant | Strateji planlama ve yönetişim |
| Takım Lideri | Birim | Birim hedeflerini ve alt birimleri yönetir |
| Member | Birim | OKR'lara katkı sağlar ve ilerlemeyi günceller |
→ Detay: Roller & Yetkiler
Organizasyon Yapısı
- Organizasyon Birimi: Org ağacındaki her düğüm — Şirket / Bölüm / Takım.
- Birim lideri & üyeler: Her birime bir lider ve birden fazla üye atanabilir. Birim lideri, Objective'lerin varsayılan sahibidir.
Stratejik Planlama Döngüleri
- Stratejik Döngü: Ana planlama dönemi (çoğunlukla yıllık). Strateji girdileri (Misyon, BSC, SWOT, Kaynaklar) bu döngüye bağlanır.
- OKR Döngüsü: Stratejik Döngü içindeki alt dönem (çoğunlukla çeyreklik). OKR'lar bu döngüde planlanır, onaylanır, yürütülür ve review edilir.
4 Aşamalı Strateji Yolculuğu
COS stratejik planlamayı dört ardışık aşamada organize eder:
| Aşama | COS Modülleri |
|---|---|
| 1. Bağlam (Context) | Organizasyon, Ürün & Hizmetler, Stratejik Döngüler, Misyon & Vizyon |
| 2. Analiz | Mevcut Durumlar, Ürün Skorkartı, Dijital Olgunluk, Mükemmellik Değerlendirmeleri, Kaynaklar (VRIO), PESTLE, Porter'ın Beş Kuvveti, BCG Matrisi, Bulgular |
| 3. Sentez | Ürün SWOT, SWOT Analizi, Stratejik Temalar |
| 4. Uygulama | Balanced Scorecard (BSC), OKR Döngüleri, Hedefler → Anahtar Sonuçlar → İnisiyatifler |
Her OKR bir Stratejik Tema'ya bağlanmak zorundadır — sistem bunu zorunlu kılar.
→ Strateji Yolculuğu — Fazlara Genel Bakış
OKR'lar: Hedef → Anahtar Sonuç → İnisiyatif → Ölçüm
Objective (Hedef)
Nitel bir yön ifadesi — "neye ulaşmak istiyoruz?". Birim liderinin otomatik sahibi olduğu, en üst OKR nesnesi.
Key Result (Anahtar Sonuç)
Hedefin ölçülebilir çıktısı — "ulaştığımızı nasıl anlarız?". Her KR için sayısal hedef ve periyodik ölçüm kayıtları tutulur.
Initiative (İnisiyatif / Proje)
Bir Anahtar Sonucu destekleyen operasyonel iş adımı veya proje. COS'ta inisiyatifler her zaman bir Key Result altında oluşturulur.
Ölçüm (Measurement)
Haftalık / aylık / çeyreklik periyodik güncelleme kayıtları. Trend görünümü ve ilerleme hesaplaması bu kayıtlardan üretilir.
Her OKR kaydına bir sahip (owner) ve birden fazla katkıda bulunan (contributor) atanabilir:
| Kayıt Türü | Sahip (Owner) | Katkıda Bulunanlar |
|---|---|---|
| Objective (Hedef) | Otomatik: Birim lideri | Çoklu seçim |
| Key Result (Anahtar Sonuç) | Tekli arama ve seçim | Çoklu seçim |
| Initiative (İnisiyatif) | Tekli arama ve seçim | Çoklu seçim |
Sahip ve katkıda bulunanlar hem oluşturma hem düzenleme ekranlarında atanabilir. Gizli (confidential) olarak işaretlenen kayıtlar bile owner ve contributor'ları tarafından görüntülenebilir.
KPI'lar
- KPI kütüphanesi: Yeniden kullanılabilir KPI şablonları (yaygın KPI'lar).
- Döngüye özgü KPI: Şirket/birim bazında takip edilen KPI.
- KPI ölçümleri: Periyodik hedef/gerçekleşen güncellemeleri.
Yönetişim & Onaylar
Görünürlük ve onay yetkileri rol bazlıdır. Pratikte onaylar birim ve döngü bazında yapılandırılır; kimin onayladığı organizasyonun rol dağılımına ve döngü ayarlarına göre değişir.
Araçlar & Özellikler
COS 10+ stratejik analiz modülü (yukarıdaki Analiz aşamasında listelenmiştir) ve çapraz fonksiyonel özellikler içerir: Pano, Hedef Hizalama, OKR Puanlama, Raporlar, Bildirimler ve Yapay Zeka Asistanı (Cesaire).
→ Her modül için adım adım kılavuzlar: kenar çubuğundaki Ürün Rehberleri bölümüne bakınız.